网购微耕机到货后功率大打折扣，中消协揭涉农网购纠纷背后猫腻

2025年4月16日，消费者黄先生通过消协315平台投诉广州某工艺品有限公司。黄先生称其父亲因缺乏网购经验，在某资讯平台直播间看到主播宣称所售小鸡每只重达1～1.5斤，遂花费99元购买了10只。下单时跳转至另一个购物页面，虽该页面标注商品为“0.5斤/只”，但字体较小、页面设计混乱，老人未注意到此信息，仍按照直播宣传内容完成下单。收货时发现，10只小鸡中已有1只死亡，其余每只实际重量仅为0.3～0.4斤，远低于直播承诺的1～1.5斤，也低于跳转链接中标注的0.5斤。黄先生随即联系商家要求退货退款，却遭到商家各种推诿。黄先生指出，由于所购商品为活体动物，普通快递公司不接受散件活体寄回，个人消费者根本无法完成退货流程，消费者投诉要求商家全额退还99元款项，并由商家联系快递上门取走小鸡。经 广州市 增城区消费者委员会调解，商家将款项退还给了消费者。